3月1日,银川市民李先生反映,本想图方便买一辆三轮电动车,结果却给自己增添了许多烦恼。这辆三轮电动车平均行驶25公里就显示缺电,他怀疑电池有问题,多次找经销商修理或更换,始终没有解决。
据李先生讲,去年12月28日,他在金凤区良田镇一电动车销售中心购买了一台“川西”牌三轮电动车,价值2300元,平时用于短途进货。没想到,在使用过程中,这辆车无法核定行驶里程,平均行驶25公里就出现缺电提示。他怀疑电池有质量问题,多次上门找经销商协商修理或更换电池,但经销商总以各种理由推诿。今年1月7日,他再次与经销商交涉,双方发生冲突,后110出警才制止,这让李先生非常恼火:“这辆添堵的车到底该怎么办?”
记者将此事反映到银川市工商局金凤分局流动工商所,工商人员立即展开调查。经过检测,车辆电池确实存在缺陷,工商人员讲解了《消费者权益保护法》有关规定,经销商最终决定免费给李先生更换新电池。