2月23日，孚能科技发布公告，公司的客户北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司及北汽(广州)汽车有限公司决定自2021年4月3日起，召回2016年11月1日至2018年12月21日生产的EX360、EU400纯电动汽车，共计31,963辆。
根据公司与客户此前协议的约定，公司将承担召回的费用。本次召回相关费用预计在人民币3000万~5000万元之间，由公司前期计提的质保金承担，不会对公司2021年度净利润产生重大影响。
召回的应对措施：客户将对召回范围内的车辆进行免费检测、维修，对不满足要求的零部件进行更换，并升级所有召回车辆控制策略软件，以消除安全隐患；公司也将积极配合客户进行相关检测及维修等工作，并承担相关召回费用。具体来说，分为以下步骤：
1)检测：使用专用设备对电池包进行检测，包括外观、气密性、电池包内零组件等；
2)维修与更换：维护后仍达不到要求的，进行拆包检查，更换模组或电池包；
3)控制策略软件升级：所有的电池包，升级控制策略软件。
