10月15日23时50分，杭州消防支队指挥中心接到报警：西湖区三墩镇古墩路598号地下室汽车起火，蒋村中队、古荡中队、大关中队立刻前往现场。
到场后，消防员发现是一辆在充电的新能源电动汽车起火，现场火势较大。因不确定现场时候还有触电危险，指挥员先让物业将充电桩断电，并不断用水枪点射灭火。同时使用热成像仪判断着火位置，用水枪准备扑救。
经过1个小时左右的处置，现场火势得到控制。据了解，这已经是近期蒋村中队受理的第二起智能充电桩在为车辆充电时发生自燃的事件。
但目前尚无跟多信息，凭相关照片还无法判断所涉及的厂家与车型。
二、新能源车行驶中起火
10月17日上午7时55分，位于杭州西湖区浙江工业大学屏峰校区一辆新能源面包车突然起火。留下消防中队到场发现，熊熊烈火已完全将该车辆包围，现场浓烟滚滚，空气中弥漫着一股焦味。
现场指挥员立即下令，警戒组在两百米外设置警戒带，灭火组出一支水枪对明火进行扑灭。8时30分，火势得到控制。
据了解，车主为一名网约车司机，该车使用时长为11个月，司机早上刚充满的电。早上在开车送学生乘客上学的路上，车辆仪表盘突然显示车辆电瓶故障，车主和乘客赶紧下车观察，一分钟后，异响车身便开始冒烟起火。
车子被烧得只剩下车架。
据车主刘先生介绍：“我是昨天晚上12点开始充电的，使用快充模式至今天凌晨1:30分结束。因为前段时间有新能源车充电起火的事情，所以现在设定电池电量充到97%即为满电模式。”
根据照片中的车标，判断这应该是一款长安欧尚EV。据了解，长安欧尚EV基于2017款燃油版欧尚打造，在一些细节上加入了蓝色元素装饰和尾部的EV标识以显示其新能源身份，其他部分与燃油版车型基本一致。